单项选择题 在面谈过程中，参与者可以根据对方的反应对某些方面进行强化，加强沟通效果。这主要体现了面谈的哪个特征（）？

单项选择题 培养倾听特质是一种提高有效倾听的策略，下列哪一项不属于有效倾听特质（）？

单项选择题 职业沟通中说服对方也要讲求原则，其中在说服开始时就让对方产生恐惧心理从而使对方相信，这属于什么原则（）？