单项选择题
企业信用管理的目标是()。
A.提高风险,减少损失B.降低风险,减少损失C.降低风险,增加损失D.提高风险,增加损失
单项选择题 服务质量()关系到能否把产品推销出去。
单项选择题 妥善处理顾客的投诉,在客户服务的分类中属于()。
单项选择题 运用ABC分析法把客户分成3类,A类占累计销售额80%以上,是()。