单项选择题
运用ABC分析法把客户分成3类,A类占累计销售额80%以上,是()。
A.重点客户B.一般客户C.潜在客户D.机会客户
单项选择题 影响服务质量的差距不包括()差距。
单项选择题 有效沟通的重要方式之一就是要从()的角度来观察问题。
单项选择题 商品运输行业中,俗称“唛头”的是指()。