多项选择题
满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有（）
A.满意度提高，即要让客户非常满意 B.客户满意或有好感 C.持续让其满意或非常满意 D.客户有一次非常满意的体验 E.客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
多项选择题 下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（）
多项选择题 下列关于忠诚客户对企业的意义，说法正确的有（）
多项选择题 客户接触点包括（）
多项选择题 客户关系管理对理财业务发展的意义（）
多项选择题 客户关系管理在中国的实践经历了（）
