单项选择题
宠物殡葬师在服务过程中,以下哪种行为最能体现对客户的关怀?()
A.主动提供帮助,但避免过多干涉B.忽略客户的需求,只关注服务流程C.强调服务专业,忽视客户情感D.不断催促客户,使其快速完成告别
单项选择题 客户在宠物去世后可能会出现哪些心理困扰?()
单项选择题 当客户对宠物殡葬服务价格有疑问时,以下哪种回答方式最为合适?()
单项选择题 宠物殡葬师在服务过程中,以下哪项不是客户心理分析的重点?()