判断题
服务价格是服务机构提供服务的经济回报。
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判断题 组合定价策略在一定程度上有利于增强顾客对服务质量的信心,同时避免顾客持币观望,延迟消费。
判断题 服务机构要在实现顾客满意和控制经营成本之间寻求平衡点,而提供模块化服务是一种恰当的选择。
判断题 服务定制是指服务机构或服务人员为顾客提供量身定制的服务。