单项选择题
对于动车组一等车播放录像的要求，错误的是（）。
A.了解旅客对录像节目的反应B.及时更换不受欢迎的节目C.观察旅客对个人电视的使用情况，及时进行指导D.禁止为休息的旅客收起电视屏幕
单项选择题 以下哪项属于动车组二等车服务？（）
单项选择题 专属于动车组一等车的服务是（）
单项选择题 对于动车组人员应该具备的服务意识来说，正确的是（）
单项选择题 属于服务环境中间接展示（感受）的因素有（）。
单项选择题 以下哪项不属于车站服务工作内容？（）
