多项选择题
下列关于客服中心员工风险行为禁忌的有()
A.严禁利用本职工作便利,私自为本人、亲属或其他利益相关人办理业务或减免费用 B.严禁私自以客户名义办理任何业务 C.严禁从事或协助引导客户从事信用卡套现行为 D.严禁携带存储功能电子设备进入职场,擅自盗取客户信息
多项选择题 客服中心从业人员工作中应防范的主要风险包括哪些?()
多项选择题 合规风险管理的作用包括。()
单项选择题 “3.15”晚会曝光银行员工向其他人出售客户个人信息,导致客户资金被盗的案件,该警示主要违反了哪一项客服中心从业人员应具备的职业道德?()