单项选择题
接报维修的途径是（）。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修
A、ab B、ac C、abc D、acd
单项选择题 业主档案内容不包括（）。
单项选择题 游泳池管理工作规程规定，（）类人士不得进入使用游泳池。
单项选择题 处理突发事件时，如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下，无服务处领导在场时则由（）负责统一指挥。
