单项选择题
质量管理不是主观、抽象地进行，有诸多具体的原则。对员工来说，不属于“三按”原则要求的是：（）
A.按工艺操作 B.按领导安排操作 C.按图纸操作 D.按标准操作
单项选择题 根据对象层级的不同，质量目标可以分为四种，其中面向外部客户的质量目标是：（）
单项选择题 企业检验员要求员工对经手的不合格产品进行返工，员工应该：（）
单项选择题 由日本*企业引进并改良从而产生了巨大经济效益的全面质量管理方法，又被叫做：（）
