单项选择题
企业检验员要求员工对经手的不合格产品进行返工，员工应该：（）
A.指出他公报私仇，和自己过不去 B.开导他都是打工的，没必要小题大做 C.认真返工并查找原因 D.不和他一般见识，胡乱应付一下
单项选择题 由日本*企业引进并改良从而产生了巨大经济效益的全面质量管理方法，又被叫做：（）
单项选择题 QCC品管圈是从QC小组发展而来的，是一种重复小集团活动，其根本目的是：（）
单项选择题 进行质量稳定控制的手段和方法一般称为质量管理工具，常见的质管工具中被简称为SPC的是：（）
