单项选择题
（）是工行最核心的经营观和文化精髓。
A.坚持服务实体经济 B.以客户为中心 C.回报股东 D.制度文化
单项选择题 下列选项中关于一体化电话银行系统主要操作功能不包括的是（）
单项选择题 下列关于客户服务规范描述正确的是（）
单项选择题 下列选项中关于理财风险测评等级为PR5级所对应的目标客户表述正确的是（）
