单项选择题
下列关于客户服务规范描述正确的是()
A.整个电话过程中始终要微笑服务,并保持良好的服务态度 B.主动向客户问候并报上姓名 C.善于引导客户,向客户适时推介合适的业务 D.以上均正确
单项选择题 下列选项中关于理财风险测评等级为PR5级所对应的目标客户表述正确的是()