判断题 一般存款账户可用于办理因借款的结算需要和现金收付需要。

判断题 对投诉和舆情的管理，经营机构可以在厅堂内设立理财业务投诉区，安排专人负责对客户投诉进行接待。

判断题 商户授信调查必须落实双人调查，支行长/团队主管为直接管理责任人，即使不参与实地调查，也要签署意见。