判断题 对投诉和舆情的管理，经营机构可以在厅堂内设立理财业务投诉区，安排专人负责对客户投诉进行接待。

判断题 商户授信调查必须落实双人调查，支行长/团队主管为直接管理责任人，即使不参与实地调查，也要签署意见。

判断题 小微授信业务应坚持“本土化”经营原则。原则上经办机构应在所在城市行政区域内开展小微授信业务，不得跨区域经营。

判断题 委贷资金不得为信贷资金。

判断题 粤通卡操作号可以任意网点进行登录操作。

判断题 银行经营性物业抵押贷款，融资期限原则上不超过十三年（含），最长可放宽至十八年。

判断题 与三方支付机构开展合作，必须是分行认可并已经签署合作协议的方可以开展客户推荐；不允许经营机构将客户推荐给未有合作的支付机构，否则视为“飞单”。

判断题 粤通卡业务的电子标签系统操作员和安装员可以为同一个人。

判断题 在经济下行期分行小微授信政策适时调整，主要发展强担保抵押贷款。

判断题 深圳上市公司的融资特点为“传统融资占比高，外延融资占比高，创新融资能力强”。

判断题 天溢金有赎回上限是因为当天赎回量超过上一工作日天溢金资产池余额的25％。

判断题 国内信用证条款要求分五次发货，并明确了每次的最迟发货时间，受益人第二批次货物的单据出现了迟装运的不符点，开证银行接受了单据并支付了货款。受益人第三次发货后提交了相符单据，开证行以信用证失效为由做出拒付。开证行拒付理由正确。

判断题 抵押直销平台借款人的准入条件与线下经营或消费贷款的审批条件不同。

判断题 年龄在65周岁以上的客户只要风险等级匹配就可以购买四级及以上的产品。

判断题 线上客户缺乏前期调查了解，在资料真实性、客户来源等方面难以把握是抵押直销平台常见问题。

判断题 按照物业评估净值计算，评估机构在评估物业价值时，无需明确物业转让时需缴纳的土地增值税，物业评估净值需扣除该土地增值税及其他交易税费。

判断题 协定存款账户余额大于控制额度时，协定存款账户控制额度内的金额默认使用支取日人民币的挂牌活期存款利率，超出控制额度的金额默认使用支取日人民币的定期存款利率。

判断题 所有员工均可任意查询阿拉丁报表。

判断题 客户的邮箱信息不属于客户敏感信息。

判断题 代销产品合同未收到可以先让客户认购，事后补签即可。