判断题
对投诉和舆情的管理,经营机构可以在厅堂内设立理财业务投诉区,安排专人负责对客户投诉进行接待。
正确
判断题 商户授信调查必须落实双人调查,支行长/团队主管为直接管理责任人,即使不参与实地调查,也要签署意见。
判断题 小微授信业务应坚持“本土化”经营原则。原则上经办机构应在所在城市行政区域内开展小微授信业务,不得跨区域经营。
判断题 委贷资金不得为信贷资金。