单项选择题
著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]
A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略 C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量目标和质量突破
单项选择题 美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。[2011年]
