单项选择题
主要关注客户的收入增长或成本减少的指导原则是什么？（）
A.保持简单实用B.优化和自动化C.反馈不断迭代D.注重价值
单项选择题 哪个指导原则可以让服务提供方快速响应客户和业务需求？（）
单项选择题 下列哪项是访问管理使用的基本概念？（）
单项选择题 下列哪一组是持续改善服务的正确步骤？（）
