单项选择题
在下列4项费用中，不属于质量预防成本的是（）。
A.质量计划工作费用 B.工序控制费用 C.质量审核费用 D.保修费用
多项选择题 质量成本是指（）。
多项选择题 反映顾客忠诚的标志（）。
单项选择题 内审和外审的纠正措施费应计人（）。
