单项选择题
在与亲朋好友的交流中，人们会获得关于商品的知识和信息，并且有相当一部分的客户喜欢接受别人的建议及购物指南，尽管介绍商品的人的认识或消息来源有时并不十分准确，这是信息的（）
A.个人来源B.公共来源C.商品来源D.企业来源
单项选择题 客户信息资料中调查表格的设计随调查方式所选择的（）不同而不同。
单项选择题 （）不存在距离问题，发放的方法很多，有邮寄、传真、送上门、销售人员代发和代收。
单项选择题 （）需求是指产品或解决方案所采取的技术、设计方法、运行及操作上的要求等。
