black

国家开放大学(客户关系管理)

登录

判断题

客户资产主要受价值资产、品牌资产和关系资产这3个因素驱动。

【参考答案】

正确

相关考题

判断题 追加销售是指客户由购买低盈利性产品转向购买更高盈利性产品的现象。

判断题 交叉销售可以提高客户关系质量。

判断题 企业的忠诚客户对价格更敏感。

All Rights Reserved 版权所有©考试题库网(kstiku.com)

备案号:湘ICP备14005140号-3

经营许可证号:湘B2-20140064