填空题
首列车车站根据行调通报（）位置及（）判明区间是否空闲，位置不清时，值班员应及时向行调核对。
列车；《列车运行图车站计划表》
多项选择题 下列选项中对于乘客咨询的处理，说法正确的有（）
多项选择题 下列选项中属于三类有责投诉的有（）
多项选择题 乘客事务处理工作要求有（）
