多项选择题
客户问题处理完成后回访客户应包括（）。
A.感谢客户 B.询问是否有回复 C.询问客户对处理结果是否满意 D.询问客户是否有其他意见和建议
多项选择题 以下属于96666电话银行从业人员须具备的基本条件（）。
