问答题
公司业务流程再造的概念和原则。
企业业务流程再造（BPR）：为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程，其中衡量绩效的关......
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问答题 根据客户的价值如何对客户进行细分？各类型客户的管理重点是什么？
问答题 简述客户细分的概念、目的和步骤。
问答题 简述客户细分的必要性。
