单项选择题
松下幸助之曾说过的“创造名牌产品，首先必须创造名牌人”，这形象地说明了（）
A.人员价值对提高产品价值的重要性 B.品牌对提高产品价值的重要性 C.形象价值对提高产品价值的重要性 D.成本对提高产品价值的重要性
单项选择题 广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重（）
单项选择题 对关系营销的沟通支持过程叫（）
单项选择题 20世纪80年代以来，理论界和公司界共同关注的焦点是被视为竞争优势新来源的（）
