单项选择题 持续质量改进的本质是（）

单项选择题 全面质量管理的基本手段是（）

单项选择题 全面质量管理的含义不包括（）

单项选择题 下列属于同期控制的是（）

单项选择题 管理职能循环中最后的一环是（）

单项选择题 建设性冲突是指由于手段或认识不同而产生的冲突，但冲突双方的（）

单项选择题 下列有关“训导的技巧”的描述错误的是（）

单项选择题 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，...

单项选择题 下列属于非正式沟通的优点的是（）

单项选择题 接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）

单项选择题 某病房的护士长很注意在管理过程中给护士一定的授权，而且在下授...

单项选择题 某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和...

单项选择题 激励的源头是（）

单项选择题 期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中V指的是（）

单项选择题 期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中E指的是（）

单项选择题 提出期望理论的是（）

单项选择题 美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性，下列错误的是（）

单项选择题 下列属于行为改造型激励理论的是（）

单项选择题 根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）

单项选择题 提出双因素理论的是（）

单项选择题 提出需要层次理论的是（）

单项选择题 授权最根本的一条准则是（）

单项选择题 在决策过程中，解决“干什么”问题的是（）

单项选择题 按照决策的重要性划分，可以将决策划分为（）

单项选择题 时间管理策略不包括（）

单项选择题 ABC时间管理方法中，每日工作前列出（）

单项选择题 “目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用...

单项选择题 以下哪项不属于计划工作的原则（）

单项选择题 动态原理对应的原则是（）

单项选择题 1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）

单项选择题 “系统的功能不是各个要素的简单叠加，而是大于个体的功效之和”...

单项选择题 关于“人际关系学说”主要内容描述正确的是（）

单项选择题 被称为“管理过程之父”的是（）

单项选择题 下列不属于我国古代管理思想的是（）

单项选择题 管理过程中关键的职能是（）

单项选择题 管理的最主要因素和管理的核心是（）

单项选择题 管理的经济方法的优点是（）