多项选择题 客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。

多项选择题 客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。

多项选择题 如何化解客户抱怨（）。

多项选择题 对客户抱怨可以通过以下几个步骤来化解（）。

多项选择题 正确地提问是客户拜访过程中重要的技能之一，下列属于提问的方式...

多项选择题 中间业务倚重型客户的特殊维护措施主要有（）。

多项选择题 存款倚重型客户的特殊维护措施主要有（）。

多项选择题 以下属于商业银行客户关系维护的基本方式的是（）。

多项选择题 对分支行级重点客户，部门经理（）走访一次，分支行条线行长（）...

多项选择题 公司银行重点客户根据合作关系分类，分为（）。

多项选择题 如何按正确顺序来介绍拟推荐的金融产品（）？

多项选择题 下列选项，哪几项属于开放式问句（）？

多项选择题 下列哪些特征和行为属于忠诚客户（）？

多项选择题 下列属于维护客户关系的行为是（）？

多项选择题 目前CRM系统提供的证件到期提醒包括（）？

多项选择题 CRM系统中，公司客户的推荐信息包括（）？

多项选择题 CRM系统中，在新建高管联系人界面中，哪些是必输项（）？

多项选择题 房地产开发贷款授信应遵循下列哪些原则（）。

多项选择题 对制造业总体上采取支持态度，以下表述正确的有（）。

多项选择题 钢铁行业根据情况区别对待，下面表述正确的是（）。

多项选择题 目前系统开立的账户中，（）由系统自动确认为不计息账户。

多项选择题 下列款项中，单位银行结算账户转入个人银行结算账户用途合理的有（）。

多项选择题 符合票据贴现管理要求的选项有（）。

多项选择题 下列哪些行为属于无理延付或拒付银行承兑汇票，并应受结算纪律制裁（）。

多项选择题 票据权利的补救有哪几种形式？（）

多项选择题 本票使用的区域为（）。

多项选择题 汇利盈业务由下列哪些产品组成（）？

多项选择题 下列哪些情形NRA账户客户应向商业银行提出撤销账户申请（）？

多项选择题 环球盈账户范围包括客户在商业银行开立的：（）。

多项选择题 分支行业务经办人员将以下业务资料提交放款（分）中心办理保函出...

多项选择题 租赁保理融资业务中，发放保理融资款时提供的资料应至少包括（）。

多项选择题 租赁保理融资业务中，融资期限一般不超过5年（飞机、船舶租赁最...

多项选择题 商业银行租赁保理融资业务主要针对哪几种操作模式（）。

多项选择题 行内银团贷款业务中，借款人（）的申请由代理行统一受理。

多项选择题 行内银团贷款业务中，牵头行的职责包括（）。

多项选择题 参与同一行内银团贷款的分支行均为该行内银团的成员行，成员行依...

多项选择题 下列关于汇利盈业务描述正确的是（）。

多项选择题 借款人购买哪些设备可以向商业银行申请办理机械设备按揭贷款。（）

多项选择题 法人房产按揭贷款用于满足借款人购置（）的资金需求。

多项选择题 下列关于买方信贷业务描述正确的是（）。