单项选择题 客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”，在该语音...

单项选择题 客户进入电话银行选择“1个人客户”——“1账户服务”，在该语...

单项选择题 以下关于电话消费支付的说法不准确的是：（）

单项选择题 通过电话银行不能办理以下哪项业务？（）

单项选择题 电话银行口令卡客户通过电话银行办理约定账户转账汇款业务时，其...

单项选择题 不能通过电话银行人工座席办理的业务是（）。

单项选择题 不能通过电话银行自助语音办理的业务是（）。

单项选择题 电话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。

单项选择题 个人客户可通过设置电话银行客户编号功能简化登录流程，客户通过...

单项选择题 以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）

单项选择题 通过电话银行口令卡开关设置功能，电话银行口令卡客户可自助（）...

单项选择题 客户可通过电话银行人工服务办理贷记卡单笔消费转分期付款的业务...

单项选择题 已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若...

单项选择题 批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行（），同...

单项选择题 客户办理电话银行约定转账后，以下说法准确的为：（）

单项选择题 企业电话银行注册客户中的智富通卡客户，与其他企业电话银行注册...

单项选择题 以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是（）。

单项选择题 客户通过电话银行挂失信用卡为（）。

单项选择题 各级行通过电话银行开办外汇买卖、基金、国债、黄金买卖等投资业...

单项选择题 选用绑定电话支付方式的客户可在柜面设置绑定电话号码，最多可绑...

单项选择题 电话银行贵宾服务专线是工商银行为白金卡、理财金卡客户提供的专...

单项选择题 工商银行电话银行可以让身在异地的客户在拨通当地“95588”...

单项选择题 客户每次拨打95588时，向当地电信部门支付的费用为（）。

单项选择题 哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）

单项选择题 无需客户每月亲自到网点领取对账单，客户可以通过ERP系统自助...

单项选择题 以下关于银企互联的描述不正确的是：（）

单项选择题 以下关于综合付款业务描述不正确的是：（）

单项选择题 银企互联开通服务费收费标准为（）。

单项选择题 工资单就是企业客户向工商银行提交工资单文件，工商银行将工资单...

单项选择题 下列关于银企互联资金归集下拨，描述不正确的是：（）

单项选择题 银企互联企业端使用什么通讯协议向工行银企互联系统发起请求？（）

单项选择题 （）是工商银行向客户提供的，主动收取授权客户的各类应缴费用的...

单项选择题 银企互联是目前工商银行提供给高端客户的电子银行产品，通过（）...

单项选择题 银企互联资金归集下拨支持的币种是（）。

单项选择题 企业网上协定存款服务期限为（）年。

单项选择题 网上信用证业务是工商银行通过网上银行向企业客户提供的（）开证...

单项选择题 凡申请开通网上委托贷款业务的企业客户，须已与工商银行建立委托...

单项选择题 网上对账是指为办理自助对账手续的企业客户提供账户余额及（）的...

单项选择题 如果企业需要由人事部门人员提交代发工资指令，财务经办提交指令...

单项选择题 某集团高级管理业务功能的归集设置了“保留取整归集”方式，取整...