单项选择题 运输服务质量取决于（）

单项选择题 顾客在与运输部门的人员接触中所得的服务是（）

多项选择题 运输产品的“有形部分”是指（）

多项选择题 顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额（）

多项选择题 运输企业对顾客的各种要求能否及时满足，表明（）

名词解释 高接触性服务

名词解释 整体顾客价值

问答题 运输产品作为一种特殊的服务商品，在生产和销售过程中有哪些特点?

问答题 简述决定服务水平和服务质量的因素。

单项选择题 物流是关于在需要的时候，在指定的地点，得到所需的物品或用()...

单项选择题 1997年PRTM公司进行的一项调查表明，通过实施供应链管理...

单项选择题 供应链管理主要涉及()领域

单项选择题 第三方物流简称()

多项选择题 供应链的主要特征有()

多项选择题 第三方物流成功运作的关键性因素有()等

多项选择题 供应链管理涉及许多方面的活动，包括()

多项选择题 供应链管理在()方面具有新的发展趋势

多项选择题 第三方物流为供应链上的企业带来的好处有()

多项选择题 供应链管理中的关键问题包括()

单项选择题 物流价值的发现大致可以分为（）。

单项选择题 在供应链管理中，采购和生产决策属于（）层面的决策。

单项选择题 供应链管理的对象是（）。

单项选择题 （）是货物流动的基本条件，同时也是物流的基本物质载体。

单项选择题 在物流业发展进程的第一阶段，即运输主导阶段中，运输收入占物流...

单项选择题 （）是利用现代的信息技术手段，借助传统的物资流通资源，实现物...

单项选择题 企业物流系统属于（）。

单项选择题 （）是综合物流体系存在和发展的基础和关键。

单项选择题 综合物流体系建设的突破口是（）。

单项选择题 （）是指一定地域内各种交通线路与通讯信息线路所构成的地域分布体系。

单项选择题 在区域经济发展的过程中，（）上会形成产业聚集带。

单项选择题 物流经济活动空间经济活动最密集、最活跃的地方是（）。

单项选择题 节点的层次越低、数量越多，就能构成（）的空间网络结构体系。

单项选择题 城市节点之间存在的（）是功能强大的物流网络化空间结构产生的原因。

单项选择题 帮助该区域在经济发展中取得持续发展的竞争优势是区域综合物流体...

单项选择题 供应链的概念更加注重围绕核心企业的（）。

单项选择题 逆向供应链的目的是（）。

单项选择题 在供应链中，一个节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一...

单项选择题 在供应链中，节点企业间是一种（）关系。

单项选择题 在满足服务水平需要的同时，为使系统成本最小而把供应商、制造商...

单项选择题 供应链管理以（）作为指导。