判断题 已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网...

判断题 如果客户已经注册查询版网上银行，可到柜台升级为个人理财版网上...

判断题 网银用户名设定后，可以随意更改。（）

判断题 申请注册网上银行个人服务只能使用借记卡。（）

判断题 一个客户凭其身份证件或机构证明，只可在网银中注册一个用户。（）

多项选择题 关于POS渠道增强性服务的描述正确的是：（）

多项选择题 对于我中国银行网银“白名单”客户，同时拥有认证工具E-TOK...

多项选择题 在总行后批次中，对通过BPS系统批量开查询版网银及手机银行功...

多项选择题 当客户安全认证工具到期后，前来柜台办理更换，以下正确的是（）

多项选择题 客户持有的网银Token到期，在柜台如何进行处理:（）

多项选择题 如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）

多项选择题 银行柜员对于客户的定向转账收款人，可以进行（）操作。

单项选择题 在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件...

多项选择题 中国银行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时，可持（）作为...

多项选择题 客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通...

单项选择题 对于柜台进行协议支付签约，以下描述正确的是（）

多项选择题 客户的电子渠道交易收款人列表可通过（）方式新增。

多项选择题 客户可以通过（）方式提高非本人关联账户的转账汇款交易限额。

多项选择题 在综合开户交易中，（）可以作为外围产品签约的介质。

单项选择题 客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后，（）可登陆VIP版网银。

单项选择题 客户在柜台注册手机银行后，在手机上首次登录时，必须修改的内容...

单项选择题 柜员在柜台为客户进行“手机银行用户状态变更”交易的注销客户的...

单项选择题 跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出...

单项选择题 投资类交易差错处理，除（）交易是网银单独的，其他交易均与其他...

多项选择题 客户注销网银用户时，需提供的资料包括（）

多项选择题 网银个人客户资料修改交易可修改内容包括（）

多项选择题 柜台签约定向收款人包括（）

多项选择题 客户在网银中可以对定向收款人操作的内容（）

多项选择题 定向转账是指个人客户只能向指定收款人进行转账的服务，具体包括（）

多项选择题 用户的手机银行状态变更（）

多项选择题 E-TOKEN到期更换的操作步骤为（）

多项选择题 客户可使用本人名下的（）账户类型申请注册成为中国银行电子银行用户。

多项选择题 客户到网点柜台办理贵宾版网上银行，需提供的相关资料包括（）

多项选择题 不允许注册的信用卡状态包括（）

单项选择题 中银系列信用卡、长城信用卡电话银行密码为（）的电话查询密码

单项选择题 对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，可通过市场细分变...

单项选择题 令牌终端的开机密码、Windows系统登录密码、柜员动态口令...

单项选择题 令牌销毁操作只有总行和一级分行的（）业务柜员能够进行。

单项选择题 牌领用是由下级机构提出领用令牌申请，上级机构经过审批向下级机...

单项选择题 令牌调拨是由上级机构主动发起调拨请求，将令牌调拨给下级机构的...