单项选择题
六西格玛改进模式分为以下哪几个阶段？（）
A.DMAIC—界定、测量、分析、改进、控制 B.PDCA—策划、实施、检查、改进 C.CAPD—检查、改进、策划、实施 D.DMAI—界定、测量、分析、改进
单项选择题 组织在确定质量管理体系范围时，以下哪些不属于GB/T19001标准中需要考虑的因素（）。
单项选择题 以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）。
单项选择题 GB/T19001标准对沟通质量方针提出了要求，下列描述不正确的是（）。
单项选择题 应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终（）对过程和体系进行整体管理，旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。
单项选择题 以下关于过程方法的描述不正确的是（）。
