单项选择题
以下关于“关系管理”的描述，正确的是（）。
A.关系管理的核心就是让顾客满意 B.关系管理就是组织与顾客搞好关系 C.关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系 D.关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内相关方实施管理
单项选择题 组织在确定质量管理体系范围时，以下哪些不属于GB/T19001标准中需要考虑的因素（）。
