单项选择题
对待客户的适度承诺能有助于打造客户的忠诚度,应遵循()原则。
A.随意附和B.避重就轻C.有诺定达D.诚心诚意
单项选择题 气氛控制技巧由联合、()、依赖、觉察组成。
单项选择题 沟通过程中输出者、接受者、()、沟通渠道是影响沟通效果的四个主要因素。
单项选择题 ()组织结构是最简单的一种组织结构类型,是一种低复杂化、低正规化和集权化的“扁平”结构。