单项选择题
酒店综合质量检查评分标准规定,消防蓄水池的水位线低于蓄水量的()为否决项。
A.3/4 B.2/3 C.1/3 D.1/2
单项选择题 测试酒店最高楼层的消火栓,从消防水枪喷出的充实水柱射距应在()
单项选择题 醉酒严重的客人,即使有人陪同也应委婉拒绝入住,如果是已住店的客人,因醉酒被朋友送回酒店的,应劝其朋友留人照顾或送()
问答题 哈尔滨天鹅饭店发生的火灾的原因是什么?带给饭店管理人员什么启示?