单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客、货主统一称呼时为（）。

单项选择题 旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。

单项选择题 《铁路客运运价规则》中所指的旅客票价包括（）。