单项选择题 人员入职后，营销中心仍须定期回顾、核查在职人员在外工商信息、征信情况（资信变化情况、负债过多情况）等，频次不低于（）一次

单项选择题 复面由（）担任面试官，其中综合岗必须参与

单项选择题 消费者为记者等媒体人士发起的投诉属于以下哪种类别的投诉（）

单项选择题 重大、严重等疑难投诉，无法在规定时限内完成处理的，可适当延长处理时限，但从受理之日算起最长不超过多久（）

单项选择题 服务品质管理员工作不包含以下哪个选项（）