单项选择题
客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）
A.营销记录 B.营销计划 C.客户简报 D.产品需求
单项选择题 建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现？（）
