单项选择题
希尔顿欢朋酒店内部人才晋升培养的项目（部门主管晋升部门经理）是（）。
A.浣熊计划 B.熊猫计划 C.小欢熊计划 D.棕熊计划
问答题 简述酒店前厅部人员招聘流程。
问答题 慧评网抓取哪些网站的点评？
填空题 总部对分店网评管理KPI考核，2019年携程网集团目标值得分是（），百人差评值不高于（），铂涛旅行24小时回复率（），差评率不高于（）。
