填空题 总部对分店网评管理KPI考核，2019年携程网集团目标值得分是（），百人差评值不高于（），铂涛旅行24小时回复率（），差评率不高于（）。

多项选择题 以下的哪些观点属于百人差评值的考核范围？（）

单项选择题 总部对分店网评管理KPI考核，要求新开业酒店携程分数是（）在营酒店携程分数是（）。