单项选择题
为了搞好（），管理层应该注意做好每一销售额的陈列成本、赠券收回的百分比等统计。
A.销售人员效率控制B.广告效率控制C.促销效率控制D.分销效率控制
单项选择题 客户对产品价格的敏感程度越低，其忠诚度（）。
单项选择题 关于客户关系管理，下列说法中不正确的是（）。
单项选择题 当产品和服务可以给顾客带来积极的体验时，顾客的感受是（）。
