判断题
客户在查询余额时余额大于5万与小于5万推荐的产品一致。
错误
判断题 转账汇款业务中存折号一定要输入17位(含省市代码)才能通过。
判断题 转账汇款业务中收款方账号仅输入一次。
判断题 若客户拒绝在超级柜台业务申请书上签字,前端服务岗应停止自助业务办理流程。
判断题 客户通过超级柜台办理个人外汇买卖业务时,系统显示外汇汇率即为客户最终的成交价。
判断题 通过BoEing系统办理挂失换卡、密码重置等业务需要进行特殊信息核对,而通过超级柜台办理无需特殊信息核对。