多项选择题 某公司成立了公关部，但该部门经理却发现无事可做，请教公关专家，专家告诉他公共关系“四步工作法”，下列选择属于“四步工作法”的有（）。

多项选择题 采用访谈法进行公共关系调研的主要优点有（）。

多项选择题 公共关系对我国现代化建设的意义有（）。