判断题
把握问题、进行现状调查可以用QC手法，包括查核表、层别法、柏拉图、直方图、管制图和推移图。
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判断题 运用鱼骨图解决生产问题时，不宜结合头脑风暴法。
判断题 对问题进行现状调查，也就是叙述问题和明确问题的过程。
单项选择题 下列关于ISO精神的说法，错误的是（）
