判断题 全面实施业务流程优化和在线办理。大力推广线上办理新装、增容和用电变更等业务，优化高压、和低压全业务线上业务办理流程。

判断题 实现各类工单无纸化和档案信息电子化线下流转，有效减少客户往返，快速响应客户需求。

判断题 全面推广“一站式”信息采集建设并实现代抄代收商业化运营。