单项选择题 秘书办公室信息输入的管理，应切实保证收文制度的有序进行，办公室收文程序包括（）

单项选择题 秘书要加强信息沟通，首先就必须学会“听”，关于聆听的技巧，以下哪种说法不对？（）

单项选择题 介绍信存根应妥善保管，按保密要求归档，保管期为（）年。