多项选择题
以下（）属于故障成本。
A.降级损失费 B.产品责任费 C.产品售后服务及保修费 D.厂房设备维护费
多项选择题 通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个方面（）。
多项选择题 降低合格成本可以通过（）途径。
单项选择题 顾客满意调查费用应计入（）。
