问答题
分行收到查询或调单的通知后,必须在多长时间内回复?如果超过时限未回复而造成退单,收单行或转接行是否有权再请款?
(1)存款(转账)未到账类业务的处理时效要求,存款(转账)金额大于或等于人民币5,000元时,分行应于收到卡中心通过传真......
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问答题 分行何时可向差错及争议处理部门提请托收,有哪些要求和步骤?
问答题 持卡人如果否认某笔交易的发生,分行在提请差错及争议处理时需要提供哪些表格和支持文档?
问答题 如果持卡人发生POS消费未成功已扣账、重复扣账或ATM取款未吐钞的情况,分行提请差错及争议处理时需提供什么表格,有何要求?