多项选择题 六西格玛管理包括（）

多项选择题 黑带在六西格玛管理中的作用是（）

多项选择题 矩阵图的形式可分为L型和（）等。

多项选择题 亲和图适用于那些（）的问题。

多项选择题 绘制系统图的一般步骤包括：确定具体的目的、目标：（）形成目标手段系统展开图；确认目标能否实现和制订实施计划。