判断题
有交接班发生时,当班大堂经理必须填写本人的当班时间段且时间要连续,并亲笔签名确认。
正确
判断题 每日当班大堂经理必须认真记录填写大堂经理工作日志,确保时间段一栏填写的时间连续。
判断题 大堂经理工作日志放在贵宾室方便使用。
判断题 大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。
判断题 当班大堂经理需要将当班段内的特殊情况在大堂经理工作日志“需要记录的事项”中进行记录。
判断题 通过使用客户意向表,有利于大堂经理之间的工作交接,记录重要事项。