判断题 品牌调研必须对消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

判断题 对员工现有情况了解、掌握得越多，对培训活动就越为有利。

判断题 进行现场观察不能干扰被观察者的正常工作，应注意隐蔽。